При получении новой дебетовой или кредитной карты ВТБ 24 её надо активировать, в том числе, в случае замены пластика, по причине утраты или окончания срока действия. Мультикарты и карты моментальной выдачи отдают не активными, чтобы было точно известно, что ими никто не воспользовался. Провести активацию можно с помощью сотрудников отделения, в котором вы получили карточку, или самостоятельно. Мы хотим рассказать о способах активации карт банка ВТБ, в том числе зарплатных и социальных.
Для начала, если карта не активна, переводы на неё приходят и деньги не пропадут, в том числе зачисление заработной платы, пенсия и от физических лиц.
Вариантов активации два – через банкомат или интернет банк. Если первый вариант простой и не требует дополнительных данных, для активации через интернет, нужно взять в отделении логин и пароль от интернет-банкинга, для их получения потребуется паспорт и немного времени.
Активация карты ВТБ 24 через банкомат
Вместе с новой картой вы должны получить ПИН-код в не прозрачном конверте. Найдите банкомат и вставьте карту, введите пароль на экране и попадете в главной меню. Чтобы активировать карту, достаточно проверить состояние баланса. После этого карта станет активной, то есть активируется она в момент совершения первой операции.
Активация карты ВТБ 24 через интернет банк
Чтобы активировать карту онлайн, надо войти в личный кабинет на официальном сайте ВТБ-Онлайн - https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html и совершить любую операцию с картой. Например, вы можете пополнить баланс мобильного телефона или совершить перевод между своими картами, тогда нужная карта заработает. Преимущество данного способа в том, что выходить из дома вам не надо.
По вопросам вы можете обращаться на горячую линию службы поддержки банка ВТБ 24. Работники телефонной линии проконсультируют вас – как активировать мультикарту, если вышеописанные способы не подходят или не получается с ними разобраться. Также, свои вопросы можно писать в комментариях на этой странице.
Комментариев: 4
1 Анна 14-12-2018 07:33
Получила новую мультикарту но почемуто смс о зачислении и списании не приходят.хотя сказали все подключено бесплатно.
2 Людмила 16-06-2019 10:36
Оформила мультикарту и подключила пакет услуг мультикарта. Но карта не активирована. За пакет услуг снимают 249 руб. Но пакет то услуг подключен к карте.
3 Ольга 04-08-2019 18:47
Для этого банка это нормальная история
4 Оксана 25-12-2019 21:48
не могу активировать мультикарту.
Пишут что карта не получена.
Никакого пакета с пин-кодом не давали.Разбирайся как хочешь