В банке ВТБ на сегодняшний день семь опций по мультикартам, которые позволяет накапливать бонусные балы по разным направлениям. Наиболее популярными являются опции Сбережения и Заемщик, первая помогает получить повышенный процент на остаток по депозиту, вторая снизить ежемесячные выплаты по кредиту.
Подключить опцию к мультикарте или поменять текущую опцию можно бесплатно, не чаще одного раза в месяц. Новая опция начнет действовать со следующего календарного месяца и менять опции мы рекомендуем в конце месяца, чтобы получить максимальную выгоду.
Как подключить (сменить) опцию по мультикарте
Сделать это можно одним из трех простых способов:
- В личном кабинете на сайте ВТБ Онлайн;
- По телефону горячей линии банка ВТБ;
- В чате мобильного приложения.
Мы считаем наиболее удобным вариант позвонить на бесплатную горячую линию ВТБ и попросить оператора сменить опцию на нужную. Сотрудник службы поддержки также может ответить на ваши вопросы и проконсультировать по тому, как начисляется cashback по мультикарте.
Если вы активный пользователь ВТБ Онлайн, войдите https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html и зайдите в раздел карты. Потом перейдите на страницу опции и поменяйте действующую опцию.
Также, у вас установлено мобильное приложение банка, можете зайти в чат службы поддержки и написать о своем желании изменить опцию по карте.
Комментариев: 15
1 Надежда 24-01-2019 10:24
Позвонила на горячую линию для подключения опции-отказали!!! Вообще, я недовольна этим банком! Но на работе заставили взять это фуфло!
2 Андрей 19-02-2019 20:29
На сайте в ЛК нет такой возможности.
Горячая линия не такой возможности, подключите в приложении или на сайте.
Приложение - бот-чат послал на горячую линию.
Отличная работа! :)
3 Матвей 20-02-2019 17:26
пхах, на сайте нет вкладки "Опции" весь сайт обыскал и как поменять опцию неизвестно
4 Александр 21-02-2019 18:00
приложение говно,опции нет!!! говноделы делают приложение,а не люди...
5 ЗлойКлиент 22-02-2019 18:38
НУ НЕТУ ВКЛАДКИ "ОПЦИИ" В ОН-ЛАЙН БАНКЕ! ЗАЧЕМ ВООБЩЕ ТОГДА ПИСАТЬ, ЧТО МОЖНО ОПЦИИ ПОДКЛЮЧАТЬ И МЕНЯТЬ ЧЕРЕЗ ВТБ-ОНЛАЙН ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ? ИСПРАВЬТЕ И СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНУЮ ИНСТРУКЦИЮ!!!
6 Марат 28-02-2019 11:50
Что за бред несет народ.. Есть все. Только что лично сменл опцию Авто на опцию Заемщик в ВТБ онлайн, заходил через компьютер. Все элементарно. Заходите в раздел Карты, Нажимаете на мультикарту, там 4 вкладки - история операций, реквизиты и т.д. Заходите во вкладку Бонусы, и там меняете бонусную опцию на нужную
7 александр 08-03-2019 08:33
все правильно работает как написал марат.спасибо!
8 Светлана 14-03-2019 21:38
Есть все что угодно, кроме этих бонусов или опций. Искала на компе в личном кабинете и в приложении.чушь какая-то
9 Светлана 14-03-2019 22:08
Для того чтобы появились опции, нужен тариф мультикарта, нужно идти в банк, еще условия есть
10 Ольга 15-03-2019 16:58
1. Мои продукты. 2. Мультикарта (на саму карту нажимаете). 3. Бонусы. 4. Сменить опцию.
11 Стас 30-05-2019 11:03
========================== РЕШЕНО ======================================
Многие пишут, что НЕТ раздела Бонусы. У меня его тоже не было, дело вот в чем.
Первую карту мне выдали неименную. Затем именную, но первую не забрали, потому что сказали она может действовать, как и именная. Но дело в том, что именно на ней нет раздела "Бонусы", когда заходишь личный кабинет. Если выбрать именную мультикарту, то всё есть.
П.С. Если даже на именной нет - звоните на горячую линию и пусть проверяют карту - есть вероятность, что у вас не мультикарта вовсе, а обычная (то, что на ней написано на пластике "мультикарта" это еще ничего не значит)
12 Анатолий 18-07-2019 20:03
Всё есть: мои продукты __ наводим на нужную карту(у меня их 3)нажимаем на нужную карту_____внизу БОНУСЫ
13 Сергей 21-07-2019 11:37
я в ЛК также не нашел возможности включить опцию по бонусам.
Почитав инет, предполагаю следующее:
1. кэшбек (бонусы) начисляются АВТОМАТИЧЕСКИ (т.е. это дело не включать не нужно). Начинают они начисляться через месяц (если расход был не меньше 5тр). Я только получил мульткарту -соответственно кэшбека пока нет.
2. ПОСЛЕ первого начисления кэшбека появится соответствующее меню в ЛК (на мультикарте) и возможность подключить опцию.
жду кэшбека....
14 Александр 23-07-2019 03:05
Всё там есть. Заходите в карты, далее бонусы и делайте.
15 Сергей 19-07-2020 15:50
Базового то нет . Опции только те , по которым нужно минимум 5000 руб в месяц потратить .