Бесплатный телефон горячей линии банка ВТБ 24

Служба поддержки банка ВТБ 24 предлагает постоянным и будущим клиентам дистанционное обслуживание. Целый штат работников банка легко ориентируются в предложениях компании, консультируют физических и юридических лиц.

Можно бесплатно позвонить в ВТБ 24 и узнать состояние персонального счета, курсы валют, проценты по кредитам и вкладам на сегодняшний день. Большинство звонков на горячую линию связано с интернет-банком, мобильным приложением и кредитованием. Обратите внимание, перечень вопросов не ограничен, задавайте любые вопросы, связанные с деятельностью ПАО «Банк ВТБ».

Есть вопрос к представителям организации? Позвоните в службу поддержки ВТБ 24 и получите консультацию оператора. Горячая линия ВТБ 24 работает круглосуточно.

Телефон горячей линии банка ВТБ 24 для частных лиц

В банке ВТБ 24 предусмотрен единый телефон для частных лиц. Звонок бесплатный с мобильных и домашних телефонов на территории РФ. На горячей линии работает навигационное голосовое меню для переключения на конкретный отдел, работают операторы в любое время суток, включая праздничные дни.

Телефон банка ВТБ 24 - 88001002424.

Московский номер ВТБ 24 - +74957772424.

Голосовое меню:

• 1 - вопрос по карте;
• 2 - вопрос по ипотеке;
• 3 - вопрос по кредиту;
• 4 - счетам, вкладам, интернет-банку;
• 5 - адреса офисов и банкоматов.

Дальше переключайтесь по подсказкам автоответчика. Связаться с представителем банка сразу не получится, переключение по меню обязательное. Это помогает направить клиента на конкретного специалиста, поскольку квалификация одного человека не может включать знания по всем продуктам банка. Если в голосовом меню нет интересующего пункта, выберите наиболее подходящий пункт. Если оператор не сможет дать консультацию, он переключит звонок на сотрудника нужного отдела.

Телефон горячей линии для звонков из-за границы - +7 (495) 7717824. Стоимость звонка из-за границы зависит от оператора мобильной связи, соединение платное!

Телефон горячей линии банка ВТБ 24 для бизнеса

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей работает центр обслуживания бизнеса банка ВТБ 24. Если хотите позвонить по бизнес направлению ВТБ 24, используйте отдельный номер. На горячей линии для бизнеса также действует навигационное меню. Для получения консультации необходим ИНН номер организации, подготовьте его заранее.

Телефон банка ВТБ 24 для бизнеса - 88007072424.

Московский номер ВТБ 24 для бизнеса - +74957397799.

Голосовое меню:

• 2 - расчетно-кассовое обслуживание, кредитные продукты, валютный контроль;
• 3 - вопрос по ипотеке;
• 4 - обработка реестров РЖД;
• 5 - услуги для физических лиц.

Выберите пункт меню, система переключит звонок на первого освободившегося оператора. Как правило, время ответа не превышает 3 минут.

После разговора не забудьте оценить работу сотрудника службы поддержки. Можете поделиться впечатлением от общения в комментариях на странице. Ответы на некоторые популярные вопросы и инструкции есть на нашем сайте. Если вы постоянный клиент банка, запишите бесплатный телефон горячей линии ВТБ 24 в контакты мобильного телефона. Это поможет в экстренной ситуации. Горячая линия ВТБ 24 многоканальная и ждать ответа долго не надо!